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Dinos si la vivienda es cueva o de obra

Detrás del teléfono hay alguien a cualquier hora del día. Si te resulta más cómodo escribir, cuéntanos lo básico y la llamada la hacemos nosotros.

Teléfono

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Zona de servicio

Paterna y el Camp de Túria

Horario

Urgencias 24 horas, todos los días
Atención telefónica: siempre
Desplazamiento inmediato

Datos útiles si la casa está excavada

Dinos el barrio de Paterna o el municipio, y sobre todo qué tipo de inmueble es: un piso en bloque, un chalé de urbanización, una nave del polígono o un espacio excavado. Ese dato es el que más cambia el planteamiento aquí, porque un soporte de tierra pide un procedimiento propio. Si es una cueva, cuéntanos si se usa como vivienda, como trastero o como bodega, y si tiene alguna ventilación mecánica instalada.

Cuéntanos también qué pasó y desde cuándo, aunque sea a ojo, e indícanos si el espacio ha permanecido cerrado una temporada. Con dos fotos o un vídeo corto enviados por mensajería solemos dejar la cantidad cerrada esa misma jornada. Si prefieres no redactarlo, marca el número y lo vemos hablando.

    Qué hacemos con lo que nos cuentas

    Devolvemos la llamada, escuchamos el caso y decimos con claridad qué se puede resolver y en qué plazo. Con unas imágenes delante, la cantidad sale por escrito esa misma jornada. La decisión, a partir de ahí, es tuya.

    01

    Aviso

    Descolgamos a cualquier hora y preguntamos lo justo para salir: dónde, qué tipo de inmueble, si es excavado y desde cuándo.

    02

    Reconocimiento

    Se ventila y se recorre el espacio entero, comprobando qué tipo de soporte hay. Con imágenes suele bastar para cerrar la cantidad ese mismo día.

    03

    Cantidad cerrada

    Llega por escrito, desglosada partida a partida y con calendario, incluida la retirada de capa si el soporte lo pide.

    04

    Ventilación y acotado

    Se instala ventilación forzada donde no hay renovación natural y se delimita la zona, con el paso protegido.

    05

    Evacuación y tratamiento

    Sale lo absorbente, cerrado desde dentro, se retira la capa comprometida y se aplica producto homologado sobre el soporte resultante.

    06

    Cierre

    Chequeo con todo abierto, reportaje gráfico de entrada y salida y acreditación de destino de cada fracción.

    24 hAlguien descuelga a cualquier hora
    100%Del residuo, con destino acreditado
    0 €Lo que cuesta el reconocimiento
    0Ventilación natural en una vivienda excavada

    Haber trabajado ya en vivienda excavada

    Conocemos el soporte excavado

    Sabemos que en tierra no basta con tratar la cara visible, y planteamos la retirada de capa desde el reconocimiento.

    Ventilación forzada de serie

    En espacios sin renovación natural se renueva el aire durante horas antes de aplicar nada, no después.

    Salimos en cuanto llamas

    Descolgamos de madrugada y el equipo se moviliza cuando el caso lo pide, sin que la hora encarezca nada.

    Cantidad por escrito de antemano

    Desglosada partida a partida y entregada antes de entrar. Ese número es el que se abona al final.

    La instalación no se para

    En nave y oficina se acota el sector afectado y se trabaja fuera del horario de actividad.

    Que no trascienda

    Transporte sin marca, material cerrado puertas adentro y hora pactada con quien contrata.

    Viviendas-cueva y soporte de tierraNaves y oficinas en activoUrgencias 24 hCantidad cerrada de antemanoTransporte sin marca

    Puede que la cueva ya salga arriba

    ¿Qué se hace en una limpieza forense?

    Se evacua el material biológico y todo el soporte que lo ha absorbido: colchón, base, tapicería, textiles y, según el caso, rodapié o parte del pavimento. Después se aplica producto homologado sobre toda la superficie comprometida, incluida la que no está a la vista, y se trata el olor tanto en el aire como en los poros del material.

    En una vivienda excavada se añade la retirada de la capa de terreno comprometida. Al acabar, lo clasificado como biosanitario se envasa conforme a norma y llega a una planta autorizada, que devuelve su acreditación.

    ¿Se puede tratar una cueva o hay que sellarla?

    Se puede tratar, y no hace falta renunciar al espacio. Lo que cambia es el procedimiento: se instala ventilación forzada y se renueva el aire durante horas, se retira la capa de terreno donde el material ha penetrado hasta llegar a soporte limpio, y se trata lo que queda. Antes de retirar nada se comprueba que la actuación no compromete la estabilidad del hueco; si hay dudas, se acota, se documenta y se consulta con quien corresponda antes de seguir.

    ¿Por qué no basta con tratar la pared?

    Porque en una vivienda excavada no hay revestimiento que haga de barrera. En una pared enlucida el material se queda en los primeros milímetros y el producto lo alcanza; en un muro de terreno compactado entra tanto como la porosidad permita. Aplicar producto sobre la cara visible deja el problema detrás, y el olor reaparece en cuanto se cierra el espacio unos días.

    Hay alguien al otro lado del teléfono ahora

    633 75 96 49
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